プライバシーポリシー｜株式会社サウンドリンク東京

株式会社サウンドリンク東京（以下「当社」といいます。）は、当社が運営する録音スタジオ関連サービスおよび当社ウェブサイト（ドメイン：genbun.pro）において取得する個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適正な取扱いおよび保護に努めます。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. 会社情報および適用範囲

本プライバシーポリシーは、株式会社サウンドリンク東京が提供する録音、音声収録、編集、制作補助、関連問い合わせ対応、予約受付、ウェブサイト運営その他これらに付随する業務に適用されます。

• 事業者名：株式会社サウンドリンク東京
• 住所：〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町 36-6 ワールド宇田川ビル 5F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6455-2784
• ウェブサイト：genbun.pro

2. 取得する個人情報および取扱いの方法

当社は、適法かつ公正な手段により、以下の個人情報を取得することがあります。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス、所属先名、役職
• 予約・問い合わせ内容、見積依頼内容、利用履歴、対応履歴
• 録音・制作業務に必要な情報（作品名、収録内容、参加者情報、納品希望等）
• 請求・支払に関する情報（請求先情報、取引履歴等）
• ウェブサイトの利用に伴い自動的に取得される情報（IPアドレス、Cookie、端末情報、アクセスログ、閲覧履歴等）
• 採用応募がある場合は、履歴書、職務経歴書、資格、経歴等の応募情報

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲でのみ取り扱い、偽りその他不正の手段により取得しません。また、要配慮個人情報を取得する場合は、法令に従い、必要な同意を取得する等、適切に対応します。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 録音スタジオの予約受付、確認、変更、キャンセル対応のため
• 問い合わせへの回答、資料送付、見積作成、連絡のため
• 録音、編集、制作補助、納品、アフターサポートの提供のため
• 契約の締結、履行、請求、支払管理、会計処理のため
• 本人確認、利用者管理、不正利用防止、トラブル対応のため
• サービス品質の向上、業務改善、統計分析のため
• 当社サービス、キャンペーン、イベント等の案内のため
• 採用選考、連絡、入社手続のため
• 法令に基づく対応、権利行使、紛争解決のため

当社は、上記利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用する場合、あらかじめ本人の同意を取得し、または法令に基づく場合を除きません。

4. 個人情報の利用に関する法的根拠

当社は、日本法に基づき、主として以下の法的根拠により個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の締結または履行のために必要な場合
• 法令上の義務を履行するために必要な場合
• 当社または第三者の正当な利益を保護するために必要な場合
• 人の生命、身体、財産の保護のために必要な場合で、本人の同意取得が困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合

特に録音・制作業務に関しては、契約の履行および業務遂行の必要性に基づき、必要な範囲で個人情報を利用します。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ないで個人情報を第三者に提供しません。

ただし、当社は、業務の一部を外部に委託することがあります。この場合、当社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行い、個人情報の安全管理が図られるよう努めます。委託先には、以下のような事業者が含まれることがあります。

• 予約管理、顧客管理、メール配信、クラウドサービス提供事業者
• 会計、請求、決済、税務関連のサービス提供事業者
• 機材保守、システム保守、ITサポート事業者
• 配送、納品、制作関連の補助事業者
• 法律、税務、労務等の専門家

また、法令に基づき、裁判所、行政機関、監督官庁等から開示を求められた場合、当社は必要な範囲で個人情報を提供することがあります。

6. 個人情報の外国にある第三者への提供・移転

当社は、クラウドサービス、メールサービス、データ保管、解析ツール等の利用に伴い、個人情報が日本国外のサーバーに保存される場合、または国外の事業者に取り扱われる場合があります。

このような場合、当社は、個人情報保護法その他関連法令に従い、必要な情報提供、同意取得、または適切な保護措置を講じます。国外移転を行う場合には、移転先国・地域の個人情報保護制度、受領者の保護措置、その他必要事項について、法令に従って対応します。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存し、不要となった個人情報は、遅滞なく適切な方法で消去または廃棄します。

• 問い合わせ情報：対応完了後、一定期間保存することがあります
• 契約・請求・支払関連情報：法令および会計・税務上必要な期間
• 録音・制作関連情報：契約内容、納品、再制作対応等に必要な期間
• 採用応募情報：選考終了後、法令および当社規程に基づく期間
• アクセスログ等：セキュリティ管理および分析に必要な期間

保存期間は、利用目的、法令上の保存義務、紛争対応の必要性等を総合的に考慮して決定します。

8. ご本人の権利

ご本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 開示
• 内容の訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• 利用目的の通知
• データポータビリティに関する請求が法令上認められる場合の対応
• 処理への異議申立てが法令上認められる場合の対応

これらの請求を行う場合は、本人確認のうえ、法令に従って合理的な範囲で対応します。請求内容によっては、法令上の理由により全部または一部に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

ご本人が個人情報の取扱いについて同意した場合でも、同意はいつでも撤回することができます。ただし、撤回前の取扱いの適法性には影響しません。

同意を撤回された場合、当社は、撤回の対象となる個人情報の利用を停止し、必要に応じて削除その他の措置を講じます。ただし、契約の履行、法令上の義務、正当な利益の保護等、別の法的根拠に基づき継続して取り扱う場合があります。

10. 苦情申立ておよび相談窓口

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求、その他お問い合わせは、下記窓口までご連絡ください。

• 窓口：株式会社サウンドリンク東京 個人情報お問い合わせ窓口
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6455-2784
• 住所：〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町 36-6 ワールド宇田川ビル 5F

また、個人情報保護法に基づく苦情の申出先として、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談することもできます。

11. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん、不正利用等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• アクセス権限の管理、認証管理、ログ管理
• 暗号化、バックアップ、ウイルス対策等の技術的対策
• 従業者への教育・監督
• 委託先の選定および監督
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

万一、個人情報に関する事故が発生した場合、当社は法令に従い、必要な報告、通知、是正措置を適切に行います。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシー、個人情報の取扱い、開示等の請求に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 株式会社サウンドリンク東京
• 〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町 36-6 ワールド宇田川ビル 5F
• Email: [email protected]
• Phone: +81 3-6455-2784

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、事業内容の変更、サービスの改善その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、当社ウェブサイト上での掲載その他適切な方法により公表した時点から効力を生じるものとします。

重要な変更を行う場合には、当社ウェブサイト上での告知、メール通知その他適切な方法により、可能な限り事前にお知らせします。

制定日：2026年8月10日